活着才是每个公司最核心的战略
日期:2024.12.19 11:11阅读:
作者 | 何吉建
华慧国际创始人
资深战略顾问,20+年华为、IBM管理经验
【笔者按】过去3年,我接触了许多初创公司的创业者,以及一些已经上市的行业头部企业创始人。在这些对话中,一个频繁被提及的问题是:“在这个长周期的市场环境中,企业应该依靠什么样的战略和管理,才能真正穿越周期,实现持续发展?”
这是一个值得深思的问题。在经济周期变幻莫测、科技变革飞速推进、消费者需求日新月异的今天,创业公司面临的环境充满不确定性。从“活着”到“活得好”,再到“基业长青”,每个阶段都有不同的侧重点,但最根本的基础始终是如何确保企业在任何环境下能够持续生存。
本文以“活着”为核心,结合理论和实践,探讨如何在复杂市场中找到生存之道,并为发展奠定基础。
0 引言:生存是战略的起点
在商业竞争激烈的环境中,创业公司诞生的天起,就需要面对资源稀缺、市场变化和高压竞争等挑战。尽管许多创业者满怀壮志,希望通过创新产品、商业模式或融资渠道实现“弯道超车”,但过于理想化的蓝图往往忽略了最基本的问题:如果企业无法存活,再伟大的愿景也将化为泡影。
“活着”不仅仅是一种状态,它是一种战略选择。在资源有限、未来不确定的环境下,生存的能力是企业一切战略的起点。从全球科技巨头亚马逊到初创黑马拼多多,无一不是在充满挑战的市场环境中,通过优先解决生存问题,才最终实现了从生存到发展的飞跃。
本文将通过深度分析具体案例,从生存的本质、实践策略、风险管理及转型发展等多个维度,阐述为什么“活着”是每个创业公司最核心的战略,并探讨如何在动荡的市场环境中寻找生存的突破口。
1 生存的本质
1)生存:企业最基本的性原理
埃隆·马斯克的“性原理”认为,解决问题的关键在于回归最基本的事实,对于企业而言,这个基本事实就是“活着”。没有生存,任何增长、创新和愿景都无从谈起。
马斯洛需求层次理论的企业视角
马斯洛需求层次理论中,生理需求是人类所有行为的基础。从企业的角度看,“生存”就是企业的生理需求,只有在生存问题解决后,企业才能追求更高层次的发展目标,例如影响力或品牌忠诚度。对于初创公司尤其如此,生存是它们面对市场压力的道门槛。
案例1:优步(Uber)的生存战
优步的崛起是创新的代表,但其生存故事同样充满挑战。在全球扩张过程中,优步屡次因监管和劳资纠纷被推至风口浪尖,甚至在伦敦遭遇牌照吊销危机。优步通过调整司机福利政策、加强地方化运营和积极与政府对话,最终稳住了核心市场。正是这种灵活调整的能力,让优步在激烈的市场竞争中“活”了下来。
案例 2:亚马逊的创始阶段
1994年成立时,亚马逊只是一家在线书店。为了生存,杰夫·贝佐斯在创业初期以“快速扩张、确保现金流”为核心,选择不断投入回报较快的领域。在公司最初几年,他摒弃短期利润,专注于不断适应市场变化,最终奠定了亚马逊电商巨头的地位。
2)资源匮乏中的优先级思维
初创公司在资源有限的情况下,无法面面俱到,因此必须优先解决“燃眉之急”。这一阶段的决策核心是速度和灵活性。
案例1:美团的资源调配与生存战略
美团在早期选择以团购业务切入市场,但很快发现这一领域的盈利空间有限。为此,美团将资源迅速转向外卖业务,并通过烧钱补贴抢占市场份额。在现金流压力巨大的情况下,美团依靠高效的资源配置和快速迭代成功“活”了下来,最终成长为中国本地生活服务的超级平台。
案例 2:奈飞从DVD租赁到流媒体
1997年成立的奈飞(Netflix)起初以DVD租赁业务为核心。当流媒体技术逐渐崛起时,公司迅速转型为流媒体服务提供商。这一决策帮助奈飞在激烈的市场竞争中找到了新赛道,成为娱乐行业的领军者。
案例 3:星巴克的“本地化生存”策略
星巴克进入中国市场初期,面临着消费者对咖啡文化的不熟悉问题。为了生存,星巴克调整策略,不仅推出适合中国消费者口味的茶类饮品,还与本地品牌合作开展市场推广,逐步培育消费习惯,最终成为中国市场最成功的咖啡连锁品牌之一。
2 实践中的生存策略
1)快速迭代:市场试错中的成长
在复杂多变的市场环境中,创业公司无法一蹴而就找到最佳战略,而是需要通过快速试错来探索最适合自己的发展路径。
精益创业(Lean Startup)模型
精益创业模型提出,通过“构建-测量-学习”循环,公司可以通过小步快跑的方式快速验证市场假设,减少资源浪费,同时不断调整以适应市场需求。
案例1:字节跳动的全球化路径
字节跳动的成功不仅在于技术领先,更在于对快速迭代的追求。从国内的抖音,到国际版TikTok,字节跳动通过持续优化算法,不断迭代产品功能,精准捕捉用户需求,从而在全球范围内实现了快速增长。这种快速适应的能力,正是其在激烈竞争中生存下来的关键。
案例 2:滴滴出行的灵活运营
滴滴出行早期凭借“烧钱补贴”快速占领市场,但很快面临资金压力。公司通过调整运营策略,将重点放在高频需求的业务线上,同时积极拓展拼车、快车等新模式,为生存打开了更多可能。
案例 3:Airbnb的市场试探
在最初阶段,Airbnb并没有固定的盈利模式。创始团队通过不断试验与用户交流,逐渐完善了平台功能,如房东评分系统和预订安全保障。如今,Airbnb已成为共享经济领域的代表性企业。
2)客户反馈:产品优化的催化剂
直接倾听客户的声音,是创业公司调整方向的重要方式。客户反馈不仅是发现问题的渠道,也是企业完善产品、创造口碑的最佳工具。
案例1:宜家的市场适应能力
宜家在进入中国市场后,迅速发现中国消费者对于DIY家具组装并不热衷。为了满足本地化需求,宜家增加了送货上门和安装服务,同时优化产品设计,使之更贴近中国消费者的审美。这一客户导向的调整,使宜家在中国市场站稳了脚跟。
案例 2:拼多多的“社交拼团”模式
拼多多早期并未采取传统电商的大品牌路线,而是通过分析消费者的购物习惯,专注于低线城市和价格敏感型用户,开发了独特的“拼团”功能。正是这种客户导向的策略,帮助拼多多迅速崛起。
3)团队协作:生存的基石
对于创业公司而言,团队的协作和执行力往往决定了企业能否在关键时刻迅速反应,抓住生存的机会。
案例1:小米的团队合作与生态布局
小米在成立之初,依靠创始团队强大的执行力和对市场趋势的精准把握,快速推出高性价比的智能手机,并通过“硬件+软件+互联网服务”三位一体的生态模式抢占市场。这种团队协作与创新能力,为其生存和发展奠定了坚实基础。
案例 2:SpaceX的艰难起步
SpaceX创立初期面临着火箭发射三次失败、资金枯竭的困境。在几近破产之际,团队协作的执行力帮助公司完成了第四次成功发射,这不仅确保了生存,还赢得了NASA的合同,为后续发展铺平了道路。
3 生存的风险与挑战
1)拥抱不确定性:在混乱中寻找机会
不确定性是市场竞争中的常态,创业公司无法避免,只能通过灵活的风险管理机制在波动中找到机会。
案例 1:Zomato的生存战
印度餐饮平台Zomato在早期面临国际巨头的入侵,依靠精准的本地化策略和多轮融资,成功占据了印度市场的主导地位。这种主动拥抱风险的策略,使Zomato在不确定性中找到了生存的突破口。
案例 2:Zoom在疫情中的扩张与风险控制
疫情期间,Zoom用户数量暴增,但也暴露了安全隐患。公司在危机中迅速采取措施,加强数据加密与用户隐私保护,成功扭转局面并维持了高速增长。
2)资源分配:有限资源下的平衡
如何分配有限资源是创业公司必须面对的难题。重点分配资源到最关键的领域,是成功的关键。
案例 1:特斯拉的电池与生产优化
特斯拉早期因生产成本高企而备受质疑,但公司选择将有限资源集中于电池研发和规模化生产。随着技术的不断进步和供应链优化,特斯拉逐渐实现盈利并确立了领先地位。
案例 2:OYO的扩张与反思
印度连锁酒店OYO通过大规模扩张迅速占领市场,但过于激进的资源分配导致资金链紧张和运营效率低下。尽管如此,OYO通过削减非核心业务和优化管理,重新获得投资者的信任,成功避免破产。
4 从生存到发展的转型
1)从“活着”到“活得好”
当企业从初创阶段迈向稳定运营时,需要将“活着”的理念与长期战略结合起来,确保在持续生存的同时实现健康发展。
案例 1:Netflix的内容革命
Netflix在流媒体市场站稳脚跟后,通过投资原创内容(如《纸牌屋》),不仅提升了用户粘性,还打造了独特的品牌价值。这种从“活着”到“活得好”的战略转型,为其长期发展奠定了基础。
案例 2:华为的全球化战略
华为早期在国内市场崭露头角后,通过全球化战略突破瓶颈。公司一方面坚持技术研发,另一方面与本地运营商合作,以务实的策略打开海外市场,实现了从生存到国际化的跨越。
2)全球化视野与本地化运营的平衡
案例:Shopee的扩张
Shopee起初专注东南亚市场,凭借本地化运营(如多支付方式、多语言支持)迅速扩展。在此基础上,Shopee逐渐探索全球化机会,为持续增长开辟了新的赛道。
3)持续优化:适应市场的动力
持续调整、优化运营模式,是公司从生存走向发展的必由之路。
案例:可口可乐的产品多元化
在消费者健康意识上升的背景下,可口可乐逐步调整业务重心,从碳酸饮料扩展到无糖饮料、功能性饮品,确保其品牌能持续适应市场变化。
生存是一切的起点
“活着”不仅是企业的底线,更是每一个阶段都必须贯穿的战略。
从优步、美团到字节跳动,它们的成功证明:生存不是静态的,而是通过快速学习、灵活调整和团队协作实现的动态过程。
对于所有创业者来说,无论环境多么不确定,唯有先活下来,才有机会从容应对未来的挑战,最终实现从生存到基业长青的跨越。
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